¿Porqué fracasan los proyectos de desarrollo de software?

Recopilando y contrastando las opiniones de autores diferentes, sobre cuáles son las principales causas que hacen fracasar a los proyectos de software, he extraido las más repetidas: tomando de cada uno las 5 razones que considera más importantes, y finalmente del conjunto, las 5 que más se repiten.

Este es el resultado:

Fuentes:

1.- Standish Group, Chaos Report .
2.- Watts S. Humphrey: Winning with software
3.- Focused Perfomance
4.- Coley Consulting
5.- CrossTalk (L.J. May)
6.- Database Design Resource
7.- Ram Sharma
8.- Soraya J. NetoAlvarez

Y los Top 5 son:

  1. Requisitos incompletos /falta de una visión clara
  2. Implicación insuficiente de los usuarios
  3. Expectativas poco realistas
  4. Falta de soporte ejecutivo / estructura organizativa inapropiada
  5. Planificación mala o deficiente

Es curiosa la diferencia de criterio de los autores, según estén más identificados con el desarrollo basado en planificación predictiva y procesos, o en agilidad y rutinas de trabajo.

Para los primeros las principales razones siempre están en el ámbito de la gestión y de los procesos. Whatts S. Humphrey, diseñador y padre de los modelos CMM afirma en Winning with Software :

“Software projects rarely fail for technical reasons; invariably, the problem is poor management. Technical problems often exist, but they are rarely decisive”.

Otras opiniones como las de Steve McConell , afirman que el principal factor determinante para el éxito de un proyecto son las personas “Software development projects should be staffed with the best people”.

También en el análisis “post-mortem” de proyectos cerrados, los profesionales y sus consejos suelen estar más cerca de una de estas presunciones:

  • El software es el resultado de un trabajo intelectual y creativo.
  • El software es el resultado de un proceso de trabajo normalizado.
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